Política de Privacidade

1. Compromisso com a sua privacidade

A LEVV respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos informações, para quais finalidades as utilizamos e quais medidas adotamos para protegê-las em conformidade com a legislação aplicável.

2. Dados que podem ser coletados

Durante sua interação com a LEVV, poderemos coletar informações como:

• nome completo;
• CPF ou CNPJ, quando necessário para cadastro e faturamento;
• e-mail, telefone e endereço;
• dados de navegação, dispositivo, IP, páginas acessadas e tempo de permanência;
• informações relacionadas a compras, pedidos, pagamentos e atendimentos.

3. Finalidades do tratamento

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• realizar seu cadastro e viabilizar o acesso à conta;
• processar pedidos, pagamentos, entregas e suporte ao cliente;
• enviar comunicações transacionais, promocionais ou informativas, quando permitido;
• melhorar a navegação, a experiência do usuário e o desempenho da plataforma;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.

4. Compartilhamento de informações

A LEVV poderá compartilhar dados pessoais com parceiros e fornecedores estritamente necessários para a operação do negócio, como meios de pagamento, transportadoras, serviços de tecnologia, hospedagem e atendimento, sempre observando critérios de confidencialidade, necessidade e segurança.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, perda ou destruição. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação de consentimento, quando cabível.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela LEVV em nosso site.